“今年1至5月，全縣脫貧攻堅監督執紀問責‘五級聯動’監督平臺受理訴求178件，辦結178件，辦結率100％。”這是水富縣紀委、監委信訪室統計脫貧攻堅“五級聯動”監督平臺辦理群眾訴求的情況。
今年以來，水富縣進一步加強對縣、鎮（街道）、村（社區）扶貧領域“五級聯動”監督平臺的管理和運用，設立群眾訴求中心站點37個，明確管理人員、監察員、辦理人員的工作職責和任務，明確46名工作人員負責平臺錄入、管理工作，形成“一級抓一級、層層抓落實”的工作機制，確保工作穩步推進。
“輸入賬號和密碼登錄‘五級聯動’監督平臺后，就能清楚看到群眾訴求的受理時間、具體事項、辦理情況和滿意程度等。對即將超時的事項我們會及時提醒辦理單位，避免出現超時未辦件。”水富縣紀委、監委信訪室工作人員介紹道。
為確保脫貧攻堅監督執紀問責“五級聯動”監督平臺錄入工作的及時、規范、準確，該縣加強對鎮（街道）、村（社區）監督平臺使用的指導和管理，發放《脫貧攻堅“五級聯動”監督平臺信息錄入規范》《操作使用指導手冊》等資料；組織開展了1次集中培訓，實地進行業務指導3次。對平臺管理形成同時更新、及時辦理、限時督辦、超時預警的工作機制，按照“應錄盡錄”的原則，建立信訪臺賬，確保扶貧領域信訪舉報“零暫存”。（朱宇）